ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน u31b

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้งาน" หรือ "สมาชิก") กับ u31b ("บริษัท" หรือ "เรา") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเกมออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ u31b.net และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การที่ท่านเข้าถึง เรียกดู ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม u31b ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์มือถือ หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อในเอกสารฉบับนี้แล้วโดยไม่มีข้อโต้แย้ง

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ ท่านต้องหยุดใช้งานบริการของ u31b ทันที และไม่มีสิทธิ์เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มในส่วนใดๆ ทั้งสิ้น

เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภค u31b กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำของผู้ที่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกและใช้งานบริการดังนี้

• อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป — ผู้ใช้งานต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย การสมัครสมาชิกโดยบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นโมฆะและ u31b ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคืนทันที
• มีความสามารถทางกฎหมาย — ผู้ใช้งานต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายไทย ไม่อยู่ในสถานะถูกจำกัดความสามารถหรืออยู่ในความดูแลของผู้อื่นตามกฎหมาย
• ไม่อยู่ในรายการยกเว้นตนเอง — ผู้ที่เคยขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) และยังอยู่ในช่วงระยะเวลาที่กำหนด ไม่มีสิทธิ์สมัครหรือใช้งานแพลตฟอร์ม
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน — ผู้ใช้งานต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงในการลงทะเบียน การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงตัวตนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น — การใช้งานบัญชี u31b เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ การค้า หรือในนามบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งเป็นสิ่งต้องห้าม

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อน (Duplicate Account) ไม่ว่าจะใช้ชื่อ ที่อยู่ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลทางการเงินเดียวกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านของตนเอง u31b แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่มีความซับซ้อนสูง ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่-เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ และไม่ควรเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด

• กรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก
• แจ้ง u31b ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่โอน ขาย หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของท่าน
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องเสมอ โดยเฉพาะข้อมูลสำหรับการยืนยันตัวตนและการถอนเงิน
• ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อ u31b ร้องขอ เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน

u31b รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของแต่ละช่องทาง
• ต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีบุคคลที่สาม
• u31b ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบที่มาของเงินเพื่อป้องกันการฟอกเงิน
• การฝากเงินที่ไม่สามารถยืนยันได้จะถูกระงับและดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอน

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนเบื้องต้นก่อนเสมอ
• ยอดถอนจะถูกโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ u31b เท่านั้น
• หากมีโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไขการทำเทิร์น ยอดเงินส่วนนั้นจะยังไม่สามารถถอนได้
• u31b ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบพฤติกรรมผิดปกติหรือมีการร้องเรียนที่อยู่ระหว่างการสอบสวน

u31b มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ เครดิตฟรีรายสัปดาห์ คืนยอดเสีย (Cashback) และโปรโมชั่นพิเศษสำหรับสมาชิก VIP โดยโบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขที่ชัดเจนและโปร่งใส

• โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
• โบนัสเป็นสิทธิ์ส่วนบุคคล ไม่สามารถโอนหรือแลกเปลี่ยนกับสมาชิกรายอื่นได้
• u31b ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมฉ้อโกงหรือพยายามละเมิดเงื่อนไขโบนัส
• การเดิมพันประเภทที่มีความเสี่ยงต่ำมากหรือการเดิมพันสวนทาง (Arbitrage Betting) อาจไม่นับรวมในการทำเทิร์นโอเวอร์
• โปรโมชั่นแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนดถือว่าสละสิทธิ์
• สมาชิกไม่สามารถรับโบนัสเดิมซ้ำได้ เว้นแต่ระบุไว้อย่างชัดเจนว่าเป็นโปรโมชั่นประจำ

การเล่นเกมและการเดิมพันบน u31b ไม่ว่าจะเป็นสล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด แทงบอล หวยออนไลน์ หรือเกมอื่นๆ อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมและกีฬา โดยสรุปหลักการทั่วไปดังนี้

• ผลการเล่นเกมทุกรายการถือเป็นที่สุด ไม่สามารถเรียกร้องให้เปลี่ยนแปลงได้ เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
• ในกรณีที่เกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน u31b ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกเซสชันนั้นและคืนเงินเดิมพันตามมูลค่าที่ระบบบันทึกไว้
• u31b ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบและรับรองความยุติธรรม ผลลัพธ์ทุกรายการเกิดขึ้นแบบสุ่มและไม่มีการแทรกแซง
• ข้อมูลอัตราต่อรองและอัตราการจ่ายรางวัลที่แสดงบนแพลตฟอร์มมีผลผูกพันตามที่แสดง ณ เวลาที่วางเดิมพัน
• u31b ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบในการแสดงอัตราต่อรอง

เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกทุกคน u31b กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมืออัตโนมัติ (Bot) เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนมนุษย์
• การสมคบคิดกับผู้เล่นอื่นหรือเจ้าหน้าที่ภายใน เพื่อทุจริตผลการเล่น
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเป็นช่องทางในการโอนเงินที่ได้มาโดยมิชอบ
• การเจาะระบบ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือการพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การดูหมิ่น คุกคาม หรือข่มขู่สมาชิกอื่นหรือเจ้าหน้าที่ของ u31b

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า ชื่อโดเมน และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม u31b เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ u31b หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของประเทศไทยและนานาชาติ

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แก้ไข แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาของ u31b ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มส่วนตัวแบบจำกัดและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้เท่านั้น
• การนำโลโก้หรือเครื่องหมายการค้าของ u31b ไปใช้ในสื่อใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดสิทธิ์

u31b ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยุติบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากตรวจพบหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าสมาชิกได้ละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ รวมถึงกรณีดังต่อไปนี้

• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงตัวตนในการสมัครสมาชิก
• การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือพยายามรับโบนัสอย่างทุจริต
• การพบพฤติกรรมฉ้อโกง การสมคบคิด หรือการทุจริตการเดิมพัน
• การฝ่าฝืนกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล
• การไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด

สมาชิกสามารถขอยุติบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต u31b ผ่าน LINE Official Account หรือ Telegram ทั้งนี้ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านการตรวจสอบแล้วจะถูกคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด

ในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต u31b จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากสาเหตุดังต่อไปนี้

• ความสูญเสียจากการเล่นเกมหรือการเดิมพันซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกรับทราบและยอมรับก่อนใช้บริการ
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอก
• การหยุดชะงักของบริการเนื่องจากเหตุสุดวิสัย อาทิ ภัยธรรมชาติ ไฟฟ้าดับ หรือการโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก
• การสูญหายของข้อมูลหรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ของสมาชิกเอง
• การกระทำหรือการละเว้นการกระทำของบุคคลที่สามซึ่งไม่อยู่ในการควบคุมของ u31b

u31b ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเล่นพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่ผ่อนคลาย ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือสิ่งที่ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อสุขภาพการเงินและจิตใจ

u31b มีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกในการควบคุมพฤติกรรมการเล่นดังนี้

• Self-Exclusion (การยกเว้นตนเอง) — สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทุกเมื่อเพื่อหยุดพักการเล่น
• การตั้งวงเงินฝาก — กำหนดวงเงินสูงสุดที่ต้องการฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน
• การจำกัดเวลาเล่น — ตั้งค่าเตือนเมื่อใช้งานครบระยะเวลาที่กำหนด
• การขอความช่วยเหลือ — ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับฟังและแนะนำแห ล่งทรัพยากรสนับสนุนด้านสุขภาพจิตและการพนันติดแก่ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ

หากท่านหรือบุคคลใกล้ชิดกำลังเผชิญปัญหาการพนันติด สามารถขอรับคำปรึกษาได้จากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือองค์กรที่ให้ความช่วยเหลือด้านนี้โดยตรง u31b สนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว

u31b ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

• การแจ้งเตือนผ่านระบบภายในแพลตฟอร์ม
• การส่งข้อความแจ้งเตือนทาง LINE Official Account หรือ Telegram
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้

การใช้งานแพลตฟอร์ม u31b ต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าสมาชิกได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ขอยุติบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับและการตีความตามกฎหมายที่ใช้บังคับกับการดำเนินงานของ u31b ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ u31b คู่กรณีทั้งสองฝ่ายตกลงจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสันติก่อนเป็นลำดับแรก

• ข้อพิพาทควรแจ้งให้ u31b ทราบเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางการติดต่อที่กำหนด
• u31b จะพิจารณาและตอบกลับภายใน 7-14 วันทำการนับจากวันที่ได้รับแจ้ง
• หากไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยการเจรจา จะดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสมต่อไป

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการแจ้งปัญหาการใช้งาน ทีมงาน u31b พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official Account: u31b
• Telegram: u31b Support